Dicas do chmod » Brasil

Bradesco marca presença na internet

Gustavo Feijó — Sun, 07 Nov 2010 04:03:00 +0000

O Bradesco resolveu “encorporar” a tal da presença, que eles tanto fazem propaganda.

Em 29 de setembro de 2009 criaram o seu perfil na rede social Twitter, o @alobradesco. Acontece que, diferente de várias outras empresas que vejo na rede, o Bradesco utiliza a ferramenta não como mais um veículo de marketing, mas como um veículo de comunicação entre a empresa e seus clientes.

É fácil encontrar na rede algum blog falando bem do @alobradesco. Mas é mais fácil ainda eles lhe serem úteis em um momento difícil.

Lembro de ter lido em algum blog em que a autora narrava seu problema com a perda do cartão e o imediato bloqueio com a ajuda do @alobradesco.

Meu caso é semelhante, mas talvez tenha sido um pouco mais complexo e abrangente.

No início de outubro fiz uma viagem para a Europa. Embarquei no dia 8. Acontece que 15 dias antes os bancos entraram em greve e por causa disso os sites estavam sobrecarregados. E o que foi que o esperto aqui conseguiu fazer? Isso mesmo, errei minha senha 3 vezes seguidas, o que acabou invalidando meu acesso à internet e ao atentdimento telefonico. Como o desbloqueio, por motivos de segurança, só poderia ser feito na minha própria agência e a mesma estava em greve eu tava f…errado, pois precisava desbloquear a senha da internet e o cartão de crédito internacional.

Vocês podem imaginar qual foi o primeiro pensamento que veio à minha cabeça nesta situação, né? “Vou xingar muito no twitter hoje!!!”

Como já havia tido algumas experiências positivas com o perfil do @alobradesco, resolvi pedir ajuda. Bom a história é grande e o problema foi resolvido pelo @alobradesco que chegou a fazer duas ligações internacionais para falar comigo enquanto resolvíamos o problema. O detalhe é que nenhuma informação confidencial, ou sensível, foi passada. O @alobradesco fez uma espécie de interface entre o cliente e a agência.

No final das contas: o @alobradesco conseguiu que a agência enviasse por correio uma nova senha de acesso ao internet banking e me orientou sobre como liberar o cartão internacional, o serviço “plus” do Visa e as compras no cartão internacional.

Quero deixar aqui a meus parabéns à equipe do Bradesco Presença, além de toda a eficiência que narrei acima, ainda fui atendido com muita simpatia , disposição e agilidade.

Forte abraço a todos.

Samsung Galaxy I9000B, o Galaxy S (review)

Gustavo Feijó — Sun, 07 Nov 2010 03:42:40 +0000

Estive durante toda esta semana que passou utilizando um Galaxy S I9000B, o mais recente lançamento da Samsung.

Samsung Galaxy S (I9000B)

A beleza do aparelho realmente impressiona. Com traços finos e elegantes, o aparelho é leve e com um telão tamanho do mundo! Tá na cara que foi feito para “bater de frente” com o iPhone, mas acho que até nisso a Samsung foi feliz.

O aparelho chegou com bateria de 1500 mAh, carregável via usb (cabo padrão mini). Em condições normais de uso (2G, serviços google sincronizando, twitter a cada 30 minutos, pouca navegação e o widget do analytics checando 3 sites), fui capaz de ficar um dia e meio sem carregá-lo, mas acho que não chega às 13 horas de conversação indicadas no site.

Destaque para o famoso teclado Swype, que é meio atrapalhado no início, mas depois que se “pega a manha” vira uma mão na roda. A desvantagem é que parece que ele consome mais bateria do que o teclado normal. Aparentemente este teclado é um serviço (daemon) que fica roando em background.

O dispositivo é realmente rápido. Seu processador de 1GHz dá aquele gás especial e o desempenho do multitouch também está muito bom.

A tela de Super AMOLED é um show a parte. Brilhos e contrastes excepcionais.

Quanto ao hardware senti falta apenas do botão de disparo dedicado para a câmera e do LED flash. E, querendo chegar à perfeição, acertar o botão de lock da tela, que pelo design curvo da tampa da bateria, acaba não dando uma “pega” boa para travar a tela.

Além do hardware, a Samsung também preparou algumas surpresas de software neste novo modelo que “fizeram a minha cabeça”.

Algo que eu sempre gostei nos aparelhos que tive antes de migrar para o Android era a possibilidade de compartilhar “cartões de visita”, ou seja, compartilhar um contato da minha agenda. Isso é extremamente útil quando você quer enviar os dados de algum de seus contatos para alguém. Pois é, o Galaxy S trouxe esta funcionalidade de volta. Basta entrar em contatos, selecionar o contato que deseja enviar e no menu você pode escolher a opção “enviar cartão de visita”. Daí só lhe resta escolher se vai enviar por e-mail, sms ou bluetooth. E, pasmem!, o bluetooth funciona que é uma beleza! Pode-se compartilhar arquivos, mesmo os de mp3, notas e cartões de visita.

A agenda de contatos também pode sincronizar com seus contatos do facebook/twitter, assim, quando eles falarem algo na rede logo aparece nos detalhes do contato. Não achei muito prático, mas também não deixa de ser interessante.

Ah! Outra surpresa interessante foi a instalação de um navegador de arquivos. Aliás, isso é algo que eu não consigo entender o motivo das fabricantes não incluírem no padrão.

Em resumo: fiquei bastante satisfeito com o que vi e utilizei durante a semana. Se tivesse que dar uma nota, esta, com certeza, seria 8.5. Considero a falta de flash para a câmera algo impensável em um aparelho com esta qualidade.

Muito bem! Palmas para a Samsung. Do meu ponto de vista conseguiram fazer um aparelho para se redimir dos problemas criados na primeira versão da família Galaxy. Resta saber se conseguiram resolver o problema com o suporte.

É isso aí pessoal! Se tiverem alguma dúvida, questionem… se souber responder…

Abaixo, deixo duas fotos tiradas com a camera do Galaxy S I9000B e um link para as especificações da Samsung.

Forte abraço a todos.

Especificações: http://tinyurl.com/34n3unv

Natureza viva

Interiores, sem iluminação adequada

Froyo (Android 2.2) a caminho – Motorola decide atualizar Milestone (DROID)

Gustavo Feijó — Mon, 13 Sep 2010 03:23:39 +0000

Essa é para derrubar os concorrentes que reclamam da quantidade de atualizações que a Google libera para o Android.

A Motorola divulgou neste final de semana (11-12/09/2010) que VAI atualizar o Milestone (também conhecido como Driod).

A tabela de atualizações no site oficial da empresa indica que as atualizações começarão a ocorrer no primeiro quadrimestre do ano que vem (2011).

Latin America and Mexico
BACKFLIP (Latin America/Mexico)	Will remain on Android 1.5 for the best combined hardware and software experience
DEXT (Latin America/Mexico)	Will remain on Android 1.5 for the best combined hardware and software experience
MILESTONE (Latin America)	Initial rollout of upgrade to Android 2.2 planned for Q1 2011
QUENCH (Latin America)	Will remain on Android 1.5 for the best combined hardware and software experience

Forte abraço a todos!!!

Direitos autorais sob consulta – parte 2

Gustavo Feijó — Thu, 09 Sep 2010 23:21:45 +0000

Na manhã de hoje (09/09/2010) o ministro da Cultura, Juca Ferreira, apresentou o resultado da consulta pública realizada sobre os Direitos Autorais (veja o post anterior).

Quem quiser mais informações basta acessar a página do Ministério da Cultura.

Forte abraço a todos.

Samsung, campeã de reclamações

Gustavo Feijó — Sun, 29 Aug 2010 23:54:06 +0000

O site “Convergência Digital” divulgou no dia 27/08 um novo serviço do Ministério da Justiça, chamado Barômetro do Aparelho Celular. O intuito do serviço é mostrar um ranking das empresas que mais recebem reclamações neste setor.

O Ministério da Justiça decidiu esquentar ainda mais a disputa que trava com as fabricantes de aparelhos celulares ao divulgar nesta sexta-feira, 27/8, um ranking com as empresas que mais levam os consumidores a procurarem os Procons do país. E prometeu atualizar o quadro mensalmente, como forma de pressionar as fabricantes.

A matéria pode ser lida na íntegra clicando aqui.

Agora, adivinha qual é a empresa campeã nas reclamações? É ela mesma, a preferida de todos, a SAMSUNG.

Forte abraço a todos.

Motorola: upgrade para Android 2.2 (Froyo) novamente sob análise

Gustavo Feijó — Sat, 28 Aug 2010 23:23:30 +0000

Nestas últimas semanas foi anunciado “aos quatro ventos” que a Motorola não atualizaria o Android do Milesone para a versão 2.2 (Froyo).

O barulho foi tanto que parece que andam repensando esta decisão.

O “status” desta atualização no site oficial da Motorola está como “Under evaluation”. Isto é um bom sinal, demonstra que eles estão atentos à opinião de seus clientes e que estão reconsiderando a atualização. Ponto para a empresa. Aprende aí, Samsung!

Latin America and Mexico
BACKFLIP (Latin America and Mexico)	Will not have software upgrade to Android 2.1
DEXT (Latin America and Mexico	Will not have software upgrade to Android 2.1
MILESTONE (Latin America and Mexico)	Upgrade to Android 2.2 under evaluation

Forte abraço a todos.

Nokia Music Store, agora Nokia Ovi Music

Gustavo Feijó — Thu, 26 Aug 2010 13:21:44 +0000

A Nokia está preparando uma alteração no seu modelo “Music Store“, que passará a se chamar “Ovi Music“.

Segundo informações oficiais da empresa as músicas estarão no formato MP3 e sem DRM, ou seja, você poderá baixar suas músicas e ouvi-las onde quiser. Ainda de acordo com a informação, a loja poderá ser acessada através do seu próprio browser, sem a necessidade de instalação de nenhum programa adicional. Bom para usuários Linux

O que não ficou claro foi a forma como as músicas estarão disponíveis, mas me parece óbvio que serão cobradas – resta saber a que preço.

Forte abraço a todos.

O EducatuX chega ao portal do Software Público

Gustavo Feijó — Tue, 24 Aug 2010 12:15:55 +0000

O Instituto Nossa Senhora de Fátima em parceria com SLTI lançou a comunidade EducatuX no portal do Software Público Brasileiro, durante o IV ENSOL na Paraíba. A comunidade tem como missão a difusão e a criação de materiais didáticos livres para uso em sala de aula por professores e alunos do ensino fundamental. Estão sendo catalogadas, documentadas e desenvolvidas mais de 180 atividades educacionais utilizando software livre, além dos projetos educacionais, que conforme a demanda são preparados na escola de acordo com o plano de aula proposto pelos pedagogos e profissionais de educação.

Dicas básicas de segurança – senhas

Gustavo Feijó — Wed, 04 Aug 2010 03:05:48 +0000

É comum recebermos e-mails contendo dicas mirabolantes de segurança.

A meu ver, a segurança da informação para o usuário final deve ser algo simples, semelhante ao que é feito em sua própria casa antes de dormir, ou seja, trancar a porta, apagar as luzes e pronto.

O usuário comum usa o computador como uma ferramenta de trabalho e a tecnologia não é a sua atividade fim, portanto não podemos exigir que ele desvie o foco de sua atenção para cuidar da segurança de seu computador.

Normalmente vemos dicas rebuscadas e cheias de “alinhavos”, o que acaba tornando as mesmas uma chateação.

Pensando nisso elaborei algumas dicas sobre senhas, que podem ajudar a proteger o computador do usuário comum, sem que seja necessário um conhecimento avançado ou uma distração elevada do mesmo.

As suas senhas devem ser tratadas como a chave da sua casa. Um “segredo” de confiança.

Você já parou para pensar que mesmo uma casa vazia tem tranca na porta? Por que será? Provavelmente porque seu dono não quer que entrem sem a sua autorização. E por que isso? Porque lá dentro, os “invasores” poderão fazer o que bem quiserem. Podem até dar uma festa sem o consentimento do proprietário.

É comum ouvir a frase “a senha do meu e-mail não tem problema, não tem nada lá que ninguém possa ver.”

Mesmo que não tenhamos nenhum segredo guardado em nossa caixa de entrada, devemos mantê-la protegida de invasores, pois os mesmos podem utilizá-la para fins nada legítimos. Já pensou como seria acordar com a polícia batendo em sua porta porque detectou que foram enviadas milhares de mensagens com conteúdo ilegal (pornografia infantil, por exemplo) a partir da sua conta de e-mail? Por pior que isso possa parecer, é possível de acontecer.

Portanto, cuide bem da sua senha. O ideal é que ela tenha mais do que 6 caracteres, misturando letras minúsculas, maiúsculas, números e caracteres especiais, mas NUNCA devem refletir “assuntos” pessoais, como datas de aniversários, nome de parentes, apelidos etc. As primeiras senhas tentadas por crackers são datas, números de documentos e nomes.

Se você tem dificuldades para imaginar uma senha com estas características, existem vários sites na internet que podem gerar senhas com estas combinações de caracteres. Um exemplo é o excelente PCTools. Nele você informa quantos caracteres deseja em sua senha, quais os tipos de caracteres e a quantidade de sugestões que ele deve fazer. Assim ele gera uma lista com a quantidade de sugestões indicadas por você, que escolhe a que lhe parecer mais fácil de lembrar. Procure formar uma frase com a senha, assim fica mais fácil de lembrar. O ideal é trocar a senha a cada seis meses.

Como falei no título do post, estas são dicas simples, mas que podem ajudar a proteger o seu computador.

Forte abraço a todos.

Comparando páginas web

Gustavo Feijó — Tue, 03 Aug 2010 13:27:43 +0000

O Firefox tem vários plugins excelentes para ajudar os webdevelopers.

Hoje encontrei um que me parece de extrema utilidade. Trata-se de um comparador de páginas. Você abre uma página em cada aba e manda o plugin comparar as duas.

É comum termos o mesmo projeto hospedado em dois servidores, um de desenvolvimento e outro de produção. E este plugin pode ajudar a “tirar as diferenças”.

Segue o link para do plugin:

https://addons.mozilla.org/pt-BR/firefox/addon/4274/

Quem não quiser clicar no link, vá em Ferramentas > Complementos e pesquise por “PageDiff”.

Forte abraço

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